Köpvillkor
Allmänna villkor
Personer måste vara över 18 år för att beställa via hemsidan. Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning ändra våra villkor.
Beställning
Alla ordinarie beställningar sker via Internet. Vid orderläggning på ett konto registrerat som privatperson/företag är i alla avseenden den registrerade privatpersonen / företaget att ses som avtalsbunden juridisk part.
Pris och betalning
Samtliga priser på vår webbplats är dagsaktuella priser. Moms och eventuell fraktkostnad redovisas på ordersammanställningen innan du bekräftar ditt köp. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra priserna motsvarande. Prisjusteringar kan ske när som helst utan föravisering. C Ahlqvist AB säljer endast till personer och företag som kan betala via banköverföring eller via faktura.
Betalningar
Det är 100% säkert att handla hos C Ahlqvist AB. Betalning sker via vald betalningsmetod som kund väljer vid köptillfället.
Försenade betalningar
Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr. Vid en andra påminnelse tillkommer en påminnelseavgift om 100.00 kr. Har betalning ej genomförts efter en andra påminnelse annuleras köpet omedelbart. Om C Ahlqvist AB häver avtalet har C Ahlqvist AB också rätt till skadestånd.
Leverans och frakt
Leveransdagen är den dag då du som kund får din beställda vara levererad. Risken för produkten övergår till kunden vid mottagande av produkten. Om en produkt/försändelse skadats i transporten rekommenderar vi dig att snarast anmäla skadan till C Ahlqvist AB via e-post – ca@unigolf.eu
Leverans
Leveranstiden räknas från det datum då en order placeras. Leveranstiden är alltså den tid som ligger mellan order och att du som konsument får din vara. Vänligen se specifika leveransvillkor för de olika produkter vi erbjuder på produktens sida.
Ångerrätt
Kunden har rätt att ångra sitt köp i enlighet med distanshandelslagen. Kunden ska inom 14 dagar efter leverans skriftligen kontakta och ångra köpet. Kontaktuppgifter: ca@unicurl.com
Kunden ansvarar för de kostnader som uppstår vid en retur.
OBSERVERA – vi löser inte ut varor skickade mot efterkrav / postförskott
Produkterna ska skickas till
C Ahlqvist AB
Esbjörns väg 6
41270 Göteborg
Garanti & reklamation
Våra produkter levereras med de garantier som tillverkare eller leverantörer erbjuder oss. Du kan som kund inte åberopa någon ytterligare produktgaranti från C Ahlqvist AB. Garantin är även personlig vilket innebär att du som köpt en produkt i andra hand inte kan få produkten reparerad hos oss.
Du har alltid rätt att packa upp varorna och kontrollera.
Fel på produkt som anmärkes på ska ha uppkommit före eller vid leveranstillfället. För fel som uppstår efter leverans kan inte C Ahlqvist AB hållas skyldig om fel uppstår till följd av kunds oaktsamhet eller ovarsam hantering som ej är förenlig med produktens utformande eller förväntade användning. Reklamation ska skickas in skriftligt till C Ahlqvist AB via post:
C Ahlqvist AB
Esbjörns väg 6
41270 Göteborg
eller e-post
ca@unigolf.eu
En skriftlig reklamation ska innehålla kundnummer, ordernummer samt orsak till reklamation, och om produktskador upptäckts, dokumentation på dessa skador.
Vid godkänd reklamation ersätts kund för eventuella retur- och fraktkostnader.
Returer
Om en vara skadas eller kommer bort under transporten från C Ahlqvist AB på väg till kund ska C Ahlqvist AB ses som ansvarig. Om en vara skadas eller kommer bort om kund på eget initiativ återsänder den ska kund som är avsändare ses ansvarig för godset. C Ahlqvist AB rekommenderar därför att alla försändelser packas noga i originalförpackning eller likvärdigt emballage. Returförsändelser bör skickas som spårbar sändning.
Om du som kund upptäcker att en försändelse är synligt transportskadad bör detta reklameras omedelbart till paketombudet. Om du vid uppackning upptäcker att innehållet är skadat, hör av dig snarast möjligt till ca@unigolf.eu.
Du som konsument/köpare betalar eventuella returkostnader i de fall du som konsument utnyttjar eventuell ångerrätt.
C Ahlqvist AB betalar eventuella returkostnader för retur av reklamerad produkt.
Ansvar för fel
C Ahlqvist AB är skyldig att enligt villkoren nedan och med den skyndsamhet omständigheterna kräver på egen bekostnad avhjälpa fel i produkten som består i att den inte uppfyller avtalad specifikation eller vad som följer av lag.
C Ahlqvist AB ansvar omfattar inte fel som är utan betydelse för produktens avsedda användning och som inte innebär olägenhet för kunden.
C Ahlqvist AB ansvar omfattar inte:
1. fel förorsakade genom kundens användning av produkterna med annan utrustning eller andra tillbehör på ett sätt som påverkar dess funktion;
2. fel förorsakade genom av kunden företagna ändringar eller ingrepp i produkterna som inte sker i enlighet med C Ahlqvist AB instruktioner;
3. fel förorsakade genom kundens användning av produkterna på ett annat sätt än som framgår av användardokumentationen eller genom försummelse av kunden, dennes personal eller tredje man eller genom andra omständigheter utom C Ahlqvist AB kontroll;
Ansvarsbegränsning (gäller endast företag)
Skulle skadeståndsansvar eller ersättningsskyldighet uppstå för C Ahlqvist AB enligt förevarande allmänna villkor skall, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger, ansvaret vara begränsat till ett sammanlagt belopp motsvarande köpeskillingen för den eller de produkter varpå skadeståndsskyldigheten grundar sig.
C Ahlqvist AB ansvar omfattar endast direkta förluster. C Ahlqvist AB ansvar omfattar således inte indirekta förluster, såsom förlust i näringsverksamhet, och ej heller skador som C Ahlqvist AB inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets träffande och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.
Skulle C Ahlqvist AB vara förhindrad att leverera eller företa omleverans alternativt om en sådan leveransplikt blir orimligt betungande som följd av arbetskonflikt eller andra omständigheter som parterna inte kan råda över så som brand, krig, mobilisering eller oväntade militära inkallningar av motsvarande proportioner, rekvisitioner, beslag, valutarestriktioner, uppror och upplopp, transporthinder, varubrist, brist på bränsle, samt förseningar av leveranser från underleverantörer eller producenter som följd av liknande omständigheter som tas upp i denna punkt, är C Ahlqvist AB fri från allt ansvar med undantag av reklamationer och kreditering av saknade produkter.
Skiljedom eller tvist
C Ahlqvist AB följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer i en eventuell tvist gällande reklamationer.
Övrig information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Sekretessbestämmelser
C Ahlqvist AB tar sina åtaganden gentemot kunderna på största allvar. Detta omfattar även hanteringen av den information du förser oss med. C Ahlqvist AB åtar sig att följa alla tillämpliga lagar och bestämmelser som reglerar skydd av personuppgifter. I sekretessbestämmelserna beskrivs hur C Ahlqvist AB handskas med alla personuppgifter som samlas in via webbplatsen.
1. När samlar vi in personlig information?
Det kostar dig ingenting att titta runt och läsa på vår webbplats. Vi ber dig bara uppge din e-postadress i följande fall:
1. Om du handlar något på webbplatsen
2. Om du vill delta i en utlottning eller tävling
3. Om du vill kontakta oss, skicka e-post till oss eller få svar på ett meddelande
4. Om du vill att C Ahlqvist AB ska skicka dig e-post om nyheter och exklusiva erbjudanden
Vi samlar bara in personuppgifter och företagsuppgifter (t.ex. namn och adress) med ditt medgivande.
2. Hur använder vi informationen?
För att kunna hantera din beställning måste vi ha tillgång till vissa uppgifter, t.ex. kreditkortsinformation och fakturaadress. Denna information används endast för att administrera din beställning och ditt användande av webbplatsen.
Du bestämmer själv om du vill ge oss tillgång till mer personlig information. Vi samlar in personlig information för att du ska kunna logga in på unicurl.com, för att kunna meddela dig tävlingsresultat, för att kunna skicka dig e-post om uppdateringar, nyheter och särskilda erbjudanden, för att kunna svara på frågor eller bemöta kommentarer från dig, och för att du ska kunna anmäla dig till vissa funktioner på webbplatsen.
3. Ditt medgivande
Vi skickar dig e-post om uppdateringar om du inte väljer bort denna funktion.
4. Hur väljer jag bort att få e-post?
Du har alltid möjligheten att välja om du vill ha e-postmeddelanden från oss eller inte.
C Ahlqvist AB’s inställning är att en användare när som helst ska kunna avanmäla sig från de e-postmeddelanden vi regelbundet skickar. Du gör detta genom att klicka på länken ”Avanmäl” längst ned i det e-postmeddelande du har fått. Ett annat sätt är att skicka ett e-postmeddelande till kundtjänst.
Om du har bett oss att inte skicka mer e-post, men ändå får meddelanden, kan det bero på att den e-postadress du gjorde avanmälan från inte är densamma som vi skickar e-post till. Se efter vilken adress du har uppgett till oss och ange denna i din avanmälan. Det gör du enklast genom att svara på det oönskade e-postmeddelandet. Den e-postadress vi skickar meddelanden till står längst ned i e-postmeddelandet från oss.
5. Vem hanterar dina personuppgifter?
C Ahlqvist AB (och de personer eller företag som är anställda/underställda C Ahlqvist AB som hanterar denna webbplats, dess innehåll och tjänster) administrerar och använder den personliga information du uppger, i syfte att kunna svara på frågor från dig och förbättra och förfina vårt tjänsteutbud så att det motsvarar dina behov.
C Ahlqvist AB lämnar endast ut personuppgifter till auktoriserade partners för kort- och fakturabetalning då dessa uppgifter krävs för att kunna genomföra en betalning.
Utöver detta lämnar vi inte ut dina uppgifter till andra parter utan ditt medgivande, utom i fall då lagen kräver det, eller då du vunnit ett pris eller har bett om att få viss konkret information. Om du ger oss tillåtelse att lämna dina uppgifter till andra parter när du anmäler dig till C Ahlqvist AB, vidarebefordrar vi gärna informationen till andra företag, så att dessa kan skicka dig information om erbjudanden, produkter och tjänster som du skulle kunna vara intresserad av.
Vi säljer aldrig personuppgifter vidare till andra företag.
Registrerad kund har alltid rätt att begära ett registerutdrag för att kunna kontrollera vilken information som finns registrerad om honom eller henne. Den personuppgiftsansvarige är skyldig att på begäran av den registrerade rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Registrerad kund kan begära att få sina uppgifter raderade.
6. Användning av cookies
C Ahlqvist AB använder sig av s.k. cookies för att kunna ge sina kunder bättre service och se vilka webbsidor kunden är mest intresserad av. En cookie är en samling data som en webbplats via webbläsaren sparar på din dator, och som kan hämtas vid ett senare tillfälle. Cookies kan bara läsas av den webbplats de kommer från. Huvudsyftet med cookies är att identifiera användaren och anpassa hans/hennes upplevelse av webbplatsen, t ex genom att hälsa honom/henne välkommen med namn vid efterföljande besök på webbplatsen. De flesta cookies är bara aktiva så länge användaren befinner sig på vår webbadress eller besöker vår webbplats. Cookies innehåller ingen information, såsom telefonnummer, e-postadress eller andra kontaktuppgifter, som andra kan använda för att kontakta dig. I webbläsaren kan du ange om alla cookies ska tillåtas eller om webbläsaren ska visa ett varningsmeddelande varje gång en cookie söker tillträde till din dator. På så sätt bestämmer du själv om du vill tillåta den eller inte
7. Vad gör vi för att skydda dina personuppgifter?
Vi har infört rutiner som säkerställer att våra interna processer uppfyller våra stränga säkerhetskrav. Vi gör också vårt yttersta för att tillse att tredje parter som samarbetar med oss om webbplatsens underhåll eller som hanterar kunders beställningar eller frågor, tillämpar samma regler för skydd av personuppgifter de får tillgång till när de arbetar med webbplatsen eller betjänar våra kunder. Medarbetare som använder sig av kunders personuppgifter för att ge önskad service, har endast begränsad tillgång till uppgifterna. Alla lösenord angivna av kund sparas i krypterad form i våra databaser.
8. Länkar till andra webbplatser
På vår webbplats finns länkar till andra webbplatser som vi använder oss av eller vill rekommendera. Vi tar dock inget ansvar för andra företags webbinnehåll eller sekretessbestämmelser. Om du besöker en annan webbplats bör du sätta dig in i företagets sekretessbestämmelser och andra regler.
9. Ändringar i sekretessbestämmelserna
Alla ändringar i våra sekretessbestämmelser meddelas här.
Om C Ahlqvist AB beslutar att göra omfattande ändringar i reglerna för hur vi hanterar personuppgifter, inhämtar vi ditt samtycke innan ändringarna genomförs.
10. Är det något annat jag bör veta?
Utöver i ovan nämnda fall lämnar C Ahlqvist AB inte någon information vidare till tredje part, utom i de fall lagen kräver detta.